Política de Cambios y Devoluciones.
- NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES
- LAS PRENDAS EN PROMOCION NO TIENEN CAMBIO
- LAS PRENDAS INTIMAS NO TIENEN CAMBIO POR RAZONES DE HIGIENE, ECLIPSE JEANS SE RESERVA EL DERECHO DE ACEPTAR CAMBIOS.
Si la prenda no te gusto
Escríbenos al WhatsApp +52 618 171 4492 explicándonos los motivos por los cuales no estas contenta con nuestro producto o servicio, para darte una solución en el menor tiempo posible.
Si la prenda no te quedo
1- Debes hacernos llegar un mensaje al WhatsApp +52 618 171 4492 con tus datos, nombre, dirección, numero de pedido, teléfono. Donde nos cuentas porque talla vas a cambiar la mercancía.
2- Envíanos la mercancía a la misma dirección que el remitente Prol. Pino Suárez, José Guadalupe Rodriguez, 34280 Durango, Dgo. Debes pagar un valor de $230 pesos por reenvió, adicionado el ticket de venta, tu nombre y talla que deseas.
3- Tener en cuenta ¡SOLO PODRAS REALIZAR UN CAMBIO!
POLITICA DE CAMBIO
El plazo de la devolución es de 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido. Se aceptara cambios si cumples con lo siguiente:
- Debes enviarnos un WhatsApp +52 618 171 4492 notificandonos que vas a realizar el cambio antes de que se cumplan los 30 dias naturales de la entrega.
- Debes regresar tu pedido en las mismas condiciones en que se te entrego, empaque original y en los casos que aplique regalo u accesorios incluidos.
- Los cambios se hacen al remitente Prol. Pino Suárez, José Guadalupe Rodriguez, 34280 Durango, Dgo.
- En casos de cambios, deberás cubrir el gasto por reenvió de tu pedido el cual se solicita después de revisar el buen estado de tu pedido original.
- Incluye una carta que contenga tu numero de pedido, nombre apellido y razón por la que quieres cambiar tu prenda.
- Si la causa de el defecto de la faja se debe al abuso del producto no podremos realizar cambio, tendras que cubrir los gastos de recoleccion y de reenvio. Por lo que es importante usar la talla adecuada y seguir las indicaciones de cuidado.